
Adopción de nueva plataforma tecnológica
SEGUROS
OBJETIVO
Implementación de una estrategia de Gestión del Cambio que acompañe las diferentes fases de implementación de una nueva plataforma tecnológica facilitando a los usuarios impactados la aceptación y adopción de los nuevos procesos y mejores prácticas.
SOLUCIÓN
Modelo disruptivo de transformación y adopción del cambio para que los usuarios quieran, puedan y sepan utilizar la nueva herramienta tecnológica.
PROCESO
01
Discover & Strategize
Elaboración de un plan de comunicación del cambio y un plan de entrenamiento para el desarrollo de habilidades de cambio de la red de patrocinio y equipo de proyecto.
02
Assemble
Activación de una red de patrocinio de 230 personas considerando stakeholders, equipo de proyecto y agentes de cambio a través de 54 talleres de liderazgo para el cambio, más de 200 piezas de comunicación y más de 30 horas en sesiones informativas.
RESULTADOS
85% de los usuarios impactados dispuestos a adoptar y promover los beneficios de la nueva plataforma tecnológica.
