The "K"
method
The "K"
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The "K"
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The "K"
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The "K"
method
Cartas
institucionales RR-HH
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO
Automatizar la generación de cartas institucionales solicitadas por los empleados para permitir que los Business Partners de Recursos Humanos enfoquen su energía en actividades de mayor relevancia para los objetivos del negocio.
SOLUCIÓN
Plataforma web donde los empleados pueden solicitar, personalizar y descargar hasta siete tipos diferentes de cartas empresariales usadas para trámites personales.
PROCESO
01
Envision
Workshops con líderes de procesos para definir las herramientas para resolver el listado de problemas de Recursos Humanos. Priorización por tiempo invertido, roles involucrados y complejidad.
02
Discover & Strategize
Workshops de planteamiento de la solución y definición de ventanas y funcionamiento con RRHH, definición de User Experience y las entradas y salidas de información involucradas en el sistema.
03
Envision
Construcción de la aplicación web con pruebas en ambientes de desarrollo y QA (Quality Assurance). La puesta en producción se realizó con éxito y con el cumplimiento de los estándares en política.
RESULTADOS
95% de las cartas solicitadas por los empleados, que antes se elaboraban manualmente, actualmente son emitidas por el sistema.